【炎上】DAZNの980円年間契約プランが悪質すぎて批判殺到？1980円の解約方法は？

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FIFAワールドカップ2026の開幕を前に、スポーツ動画配信サービス「DAZN（ダゾーン）」のプラン表示をめぐる騒動がSNS上で急拡散しています。

「980円で観られる」と思って契約したら、実は年間契約で総額2万円超だった――そんな声がXに相次ぎ、「トラップすぎる」「ダークパターンだ」と批判が殺到しています。いったい何が問題なのか、そして誤って契約してしまった場合の解約方法はどうなっているのか。本記事では、騒動の経緯から各プランの違い、実際の解約手順まで、初心者にもわかりやすく解説します。W杯をきっかけにDAZNへの加入を検討している方も、ぜひ最後まで確認してください。

980円プランの何が問題なのか

DAZNは現在、FIFAワールドカップ2026の全試合配信を売りに、主に2つのプランを提供しています。一方が「DAZN スタンダード」（最初の3ヶ月1,980円、以降月額4,200円）、もう一方が「DAZN サッカー」（最初の3ヶ月980円、以降月額2,600円）です。

画面上では「¥980」という数字が大きく表示され、「最初の3ヶ月は割引」と強調されています。スタンダードの1,980円と並べて表示されるため、一見するとサッカープランの方がお得に映ります。

年間契約という「落とし穴」

しかし問題は、サッカープランが「年間プラン（月々払い）」であるという点です。これは12ヶ月の契約が前提となっており、途中解約はできません。3ヶ月の割引期間が終わった後も、残りの9ヶ月間は月額2,600円が自動的に引き落とされ続けます。

最終的な年間の支払い総額は以下の通りです。

最初の3ヶ月：980円 × 3 = 2,940円
残り9ヶ月：2,600円 × 9 = 23,400円
合計：約26,340円

一方のスタンダードプランは月間契約も選択できるため、W杯期間中の約2ヶ月だけ利用すれば、1,980円 × 2 = 3,960円で済みます。この差は約6.6倍にも上ります。

「分かりづらい」という批判の声

SNS（X）では「騙された」「2万6,000円が消える詐欺」といった怒りの投稿が相次ぎました。「年間プランとは書いてあったが、あの画面構成では気づきにくい」という声も多く、消費者が不利な選択をするよう誘導する「ダークパターン」ではないかという指摘が広がっています。

DAZNは過去にも退会手続きのわかりにくさが問題視されており、今回の騒動もその延長線上にあるといえます。

980円・1980円プランの違いを整理

混乱を避けるために、2つのプランの主な違いをまとめます。

DAZN スタンダード

最初の3ヶ月：月額1,980円（53%割引）
以降：月額4,200円
契約形態：月間または年間プランを選択可能
W杯全104試合を配信
NPB、Jリーグ、ラグビーなど幅広いスポーツに対応

DAZN サッカー

最初の3ヶ月：月額980円（62%割引）
以降：月額2,600円
契約形態：年間プラン（月々払い）のみ
W杯全104試合を配信
サッカー系コンテンツ中心（Jリーグ、ブンデスリーガ、ラ・リーガなど）

W杯だけを見たいなら、スタンダードの月間プランで契約し、終了後に解約するのが実質的に最もコストを抑えられる方法です。

DAZN スタンダード1980円の解約方法

誤ってサッカープランに加入してしまった場合や、W杯終了後に解約を検討している方向けに、DAZNの解約手順を画像をもとに解説します。

公式サイト・アプリでの解約手順

DAZNに直接契約している場合（クレジットカードやメルペイなどで支払っている場合）の手順は以下の通りです。

DAZNアプリまたはサイトを開き、マイアカウントの「プラン」タブを選択します。
ページ下部にある「プランを解約」ボタンをタップします。
「解約を進める」を選択し、次の画面でキャンセル理由を選んで「続く」を押します。
継続利用を促すオファー画面が表示されますが、解約を続ける場合は「結構です」を選択します。
次の画面でも「続く」→「バツ（×）ボタン」を押してチャットオファーを閉じます。
パスワードを入力して「続行」を押すと、解約手続きが完了します。
最後に「終わり」ボタンを押すと、マイアカウント画面に解約確認のメッセージが表示されます。

画面の途中でスタッフへのチャット相談や一時停止オプションが提示されますが、これらはDAZN側が解約を思いとどまらせるための案内です。解約を続けるには「参加しない」「結構です」など否定的な選択肢を選び続けることがポイントです。

解約後もすぐに
止まらないケースに注意

プランの種類によって、解約手続き後の扱いが異なります。

年間プラン（月々払い／サッカープランなど）：
解約手続きは次回更新を止めるものであり、残りの契約期間中は毎月の支払いが継続します。12ヶ月の縛りがあるため、途中で手続きをしても期間満了まで料金は発生します。
月間フレックスプラン（スタンダードなど）：
解約後、30日間の通知期間が設けられており、その期間分の料金が最後に発生する場合があります。

解約が正しく反映されているかどうかは、マイアカウントの「プラン」タブで「次回支払日」や「契約終了予定日」を確認することをおすすめします。

Apple・Google経由で契約した場合

iPhoneのApp StoreやGoogle Playから加入した場合、DAZNのアプリや公式サイトから解約することはできません。それぞれのプラットフォームの「定期購入」管理画面から直接手続きを行う必要があります。DAZNのカスタマーサポートに連絡しても代わりに解約してもらえない点に注意が必要です。